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Resistencia al cambio: un desafío para la transformación digital

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MCM Podcast Episodio 6: La Inteligencia Artificial revoluciona la experiencia del cliente.

EP 06: La Inteligencia Artificial está cambiando las reglas del juego y solo aquellas organizaciones que aprenden a adoptarla pueden marcar la diferencia ante los clientes. Conoce en voz de los expertos, Sebastián Menutti – Industry Principal y Cloud Sales Director, Frost & Sullivan, Elida Godínez - México Director, Data & AI, Automation and Sustainability, IBM y Fernando Córdova - Líder de Innovación en MCM Telecom, como el uso de esta tecnología está revolucionando las industrias.

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MCM TELECOM Y NUBOSOFT SE UNEN PARA INTEGRAR GOOGLE VOICE EN LA PLATAFORMA OMNICANAL SYMPHONY

MCM Telecom y Nubosoft colaboraron estrechamente para revolucionar la experiencia de comunicaciones unificadas en México. Con la incorporación de Google Voice en Symphony, la innovadora plataforma UCaaS de MCM Telecom, no solo ha elevado la calidad de las llamadas, sino también ha intensificado la omnicanalidad, amalgamando soluciones de mensajería instantánea, CCaaS, integración con más de 300 aplicaciones de negocios y otras soluciones vitales en un ecosistema integrado.

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El poder de la IA en el MCM Connectivity Day: un vistazo al futuro financiero

5 Julio 2023

El MCM Connectivity Day, celebrado el pasado 20 de junio en el Hyatt Regency Polanco en la CDMX, se convirtió en un escenario privilegiado para descubrir el poder transformador de la inteligencia artificial (IA) en el ámbito financiero.

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