Ciudad de México, 13 de septiembre de 2024 – MCM Telecom, líder en soluciones de conectividad y comunicaciones avanzadas y Odoo, reconocida empresa global de software ERP, anuncian una alianza estratégica para integrar Symphony, la solución de UCaaS insignia de MCM Telecom en la plataforma de Odoo. Esta integración permitirá a las empresas gestionar de manera más eficiente las interacciones con sus clientes, incorporando funcionalidades de Contact Center, Omnicanalidad, Inteligencia Artificial, y Comunicación vía SMS, mejorando significativamente la experiencia del cliente y optimizando los procesos de atención.