¿Qué es la comunicación omnicanal?
La comunicación omnicanal ha llegado a revolucionar las empresas en el ámbito del servicio al cliente. Gracias al confinamiento, cada vez hay más organizaciones que
February 27, 2021
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Blog MCM
Un espacio para actualizarte sobre noticias de la industria, herramientas y servicios para que tu empresa trabaje diferente.
¿Qué es un VPL?
¿Tu organización es muy grande y tienes varias sucursales? La mejor opción para tu negocio es un enlace VPL con el que puedas unir la
February 27, 2021
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¿Qué es la telefonía IP?
La Telefonía IP es un gran avance en la comunicación empresarial, aquellas organizaciones que tratan de innovarse han tenido que adaptarse a esta nueva tecnología
February 27, 2021
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¿Qué son las comunicaciones unificadas?
Las comunicaciones unificadas pueden traer grandes beneficios a tu negocio. De acuerdo con una investigación realizada por Grand View Research, el mercado de las comunicaciones unificadas alcanzará
February 27, 2021
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¿Qué son los clean pipes?
Los ataques cibernéticos son más comunes de lo que pensamos y las empresas sufren estos contratiempos a diario. Sin embargo, hay una forma de acabar
February 27, 2021
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¿Qué es un data center y cómo puede ayudar a tu negocio?
La información respaldada en una empresa es de suma importancia para una organización. Por ello, es necesario almacenarla en un espacio seguro como lo es
February 27, 2021
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¿Qué es SD-WAN?
Las organizaciones se han tenido que adaptar a las nuevas tecnologías. En este caso, la WAN tradicional se ha vuelto obsoleta, ya que los nuevos
February 11, 2021
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3 formas de sacarle provecho a tu CRM
Las empresas que cuentan con una aplicacción CRM, han aumentado 74% la satisfacción de sus clientes y una mejora del 87% en ventas. ¿Qué es
January 19, 2021
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¿Qué es el SMS marketing?
El 98% de las personas con celular abren sus SMS. La efectividad del marketing digital ha aumentado con el tiempo, una de las herramientas que
January 19, 2021
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¿Qué es la PSTN?
La PSTN es La Red telefónica Publica Conmutada, Se trata de una red telefónica clásica en donde se da una comunicación de voz en tiempo real.
December 2, 2020
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¿Qué es una conexión a la nube?
Conoce lo que la importancia de tu conexión a la nube para aprovechar tus servicios en la nube.
November 24, 2020
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¿Qué es Disaster Recovery Plan (DRP)?
Contar con un plan de contingencia puede salvar a tu empresa y permitir que siga operando ante cualquier eventualidad.
November 3, 2020
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